Describe tu proyectoRESULTADOS
Investigación de la industria, no resultados de clientes de FifthCaliber. Son datos poblacionales externos, no promesas para tu negocio. Los resultados varían.
Cada tarjeta explica la pregunta y el contexto de su estudio. Los años y las metodologías importan; no comparamos estas cifras como si fueran una sola muestra ni implican causalidad. Funciones como las reseñas o las respuestas rápidas no garantizan aumentos de tráfico o ventas.
01 / 2024
75%
Las reseñas siguen siendo una parte habitual de la evaluación de negocios locales.
BrightLocal, Local Consumer Review Survey 2024. Panel representativo de 1,141 consumidores de EE. UU.
02 / 2024
88%
Una respuesta considerada forma parte de la experiencia que los clientes pueden ver.
BrightLocal, Local Consumer Review Survey 2024. Panel representativo de 1,141 consumidores de EE. UU.
03 / 2024
81%
Conviene cuidar la información y las reseñas de tu negocio en Google.
BrightLocal, Local Consumer Review Survey 2024. Panel representativo de 1,141 consumidores de EE. UU. El estudio describe una tendencia de seis años.
04 / 2025
4%
Solo una pequeña parte de los participantes dijo que las reseñas no influyen en su investigación.
BrightLocal, Local Consumer Review Survey 2025. Panel representativo de 1,026 adultos de EE. UU.
05 / 2017
53%
Un sitio ligero y adaptable ayuda a las personas a encontrar lo que necesitan.
Think with Google, The Need for Mobile Speed. Este estudio anterior utilizó datos agregados y anónimos de Google Analytics de 3,700 sitios móviles en marzo de 2016. Debe entenderse en ese contexto histórico, no como un indicador actual de tu sitio.
06 / 2016
76%
La búsqueda local puede estar muy relacionada con una visita en persona.
Think with Google, How Mobile Search Connects Consumers to Stores. Diario digital de Google/Purchased, mayo de 2016: 1,000 usuarios de smartphones y 634 personas que realizaron búsquedas locales. Estudio anterior, presentado en su contexto original.
07 / 2016
28%
La información local clara ayuda a los clientes a decidir su siguiente paso.
Think with Google, How Mobile Search Connects Consumers to Stores. Diario digital de Google/Purchased, mayo de 2016: 1,000 usuarios de smartphones y 634 personas que realizaron búsquedas locales. El estudio es de 2016.
08 / 2023
77%
Una vía de contacto clara y un seguimiento sensato ayudan a responder a esta expectativa.
Salesforce, State of the Connected Customer, customer engagement research. Salesforce presentó este hallazgo en su investigación de interacción con clientes de 2023.
09 / 2024
43%
La experiencia después del primer contacto importa tanto como la primera impresión.
Salesforce, State of the AI Connected Customer. Encuesta de Salesforce a 15,015 consumidores de 15 países entre julio y agosto de 2024. El hallazgo corresponde a los consumidores.
10 / 2023
80%
Tu sitio, tu comunicación y tu seguimiento forman parte del servicio que ofreces.
Salesforce, customer engagement research. Publicado por Salesforce en su investigación de interacción con clientes de 2023.
Estos estudios ayudan a plantear buenas preguntas. Las decisiones sobre tu sitio dependen de tus clientes, servicios y objetivos, no de una promesa generalizada.
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